 | 书 名: 营销中的情感力量 作 者: 张琼 等 出 版 社: 中国金融出版社 ISBN : 750493360 原 价: ¥35 有一家网站低于85折正在热销 | 营销中的情感力量-图书目录:
目 录 第一章 营销中的情感 第二章 情感的产生:价值系统. 动机. 刺激和判断 第三章 情感的产生:信任和愿望 第四章 情感的产生:情感响应 第五章 对情感反应的预测. 改变和影响 第六章 品牌和情感 第七章 情感打造品牌价值 注释
营销中的情感力量-图书简介: 这是一部关于营销的权威性著作。两位营销专家从高度原创性、娱乐性和逸事性的角度,描述了营销中的情感力量。情感作为促动和劝说的原始力量,影响着决定,尤其与消费者决策有关。 这本书讨论了情感在营销和消费者体验中的重要性。它用大量的事例说明;各种公司是如何利用情感实现与消费者的联系、新产品的开发、战略地位的提升以及品牌认知度的提高。两位作者集合了多种科学领域的核心研究,提示了劝说中情绪的作用、情感驱动的消费者行为、选择的过程、联想主义、一致性的重要性、反应预测、情感反应的控制,等等。尢为重要的是,这本书深入地探讨了情感对培养品牌忠诚度的重要作用。
约翰·奥桑尼斯(John OShaughnessy)美国哥伦比亚大学商学院的名誉教授,剑桥大学管理学院(Judge Institute of Managment Studies)的高级访问学者。 尼古拉斯·杰克逊·奥桑尼斯(Nicholas Jackson OShaughnessy)基尔大学(Keele Universety)的市场营销学教授。
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