 | 书 名: 卓越公关人 作 者: 吴锦屏 出 版 社: 上海人民出版社 ISBN : 720805379 原 价: ¥17 有一家网站低于85折正在热销 | 卓越公关人-图书目录:
序1 热爱公关 序2 现代媒婆Diane 前言 一 专业公关 1 当个值钱的古董 2 专业人才的培养 3 专业公关须具备的条件 4 危机管理 5 公关的客服管理 6 Diane的私藏秘诀大公开 二 实战公关 …… 附录1 IPG集团 附录2 万博宣伟
卓越公关人-图书简介: 本书是公关人员的进阶必读,深入探讨了成为一位公关人员应该具备的条件和特质;公关人的生涯规划;如何应对危机事件以及如何处理客户的抱怨。作者选择了20个受人欢迎的公关案例,进行个案剖析,帮助你在短期内了解公关这一行业,进而成为一流的公关业人才。
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