 | 书 名: 卓越公关人
作 者: 吴锦屏
出 版 社: 上海人民出版社
ISBN : 720805379
原 价: ￥17
 有一家网站低于85折正在热销 | 卓越公关人-图书目录:
序1 热爱公关
序2 现代媒婆Diane
前言
一 专业公关
1 当个值钱的古董
2 专业人才的培养
3 专业公关须具备的条件
4 危机管理
5 公关的客服管理
6 Diane的私藏秘诀大公开
二 实战公关
……
附录1 IPG集团
附录2 万博宣伟
卓越公关人-图书简介:
本书是公关人员的进阶必读，深入探讨了成为一位公关人员应该具备的条件和特质；公关人的生涯规划；如何应对危机事件以及如何处理客户的抱怨。作者选择了20个受人欢迎的公关案例，进行个案剖析，帮助你在短期内了解公关这一行业，进而成为一流的公关业人才。
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