 | 书 名: 如何提升人际交往能力
作 者: 戴媛
出 版 社: 北京大学出版社
ISBN : 730107101
原 价: ￥33
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目 录 第一章 塑造自我 技能点1：如何进行自我形象的塑造 技能点2：如何塑造健全的人格 技能点3：如何增大自己的容忍度 技能点4：如何增强幽默感 技能点5：如何才能具有更好的人缘 技能点6：如何增强领导魅力 技能点7：如何扮演好领导角色 技能点8：如何恰当地把握初次会面 技能点9：如何注意各种交际场合的着装 技能点10：如何佩戴饰物 技能点11：如何适时地把握与人交际时的各种姿势和体态 技能点12：如何恰当地把握与人交往时的空间范围 技能点1 3：如何与人共同进餐 技能点14：如何做个有魅力的女经理人 第二章 对待他人 技能点1：如何做才更容易理解他人 技能点2：如何安慰他人 技能点3：如何尽快密切双方的关系 技能点4：如何更多地赢得别人的信任 技能点5：如何恰当地恭维他人 技能点6：如何向人道歉 技能点7：如何与人道别 技能点8：如何给别人赠送礼物 技能点9：如何从穿衣打扮观察一个人 技能点10：如何从握手方式观察人的性格 技能点11：如何从打电话的方式判断一个人的性格 技能点12：如何从办公桌看一个人 第三章 与人沟通 技能点1：如何把握成功交谈的机会 技能点2：如何做好与人沟通前的准备工作 技能点3：如何用眼神说话 技能点4：如何寒暄 技能点5：如何倾听 技能点6：如何给予语言反馈 技能点7：如何提问才更有效 技能点8：如何效果更好地给他人提意见 技能点9：如何说服他人 技能点10：如何巧妙地拒绝他人的请求 技能点11：如何增强语言的效力 技能点12：如何在会议中发表意见 第四章 解决障碍 技能点1：如何避免对他人产生偏见 技能点2：如何避免说话的禁忌 技能点3：如何避免涉及不该谈的话题 技能点4：如何克服语言反馈的障碍 技能点5：如何妥善处理反对意见 技能点6：如何及时解决与客户的分歧 技能点7：如何应付找麻烦的人 技能点8：如何摆脱各种社交困境 第五章 内部公关 技能点1：如何获得员工的支持 技能点2：如何恰当称赞员工 技能点3：如何正确地批评员工 技能点4：如何使企业内部关系和谐 技能点5：如何做即兴讲话 技能点6：如何发表演讲 技能点7：如何与单位中的“小人”相处 技能点8：如何与讨厌的人相处 技能点9：如何对待公司中的小帮派 技能点10：如何管理城府很深的员工 技能点11：如何管理戒心重的员工 技能点12：如何避免自己成为孤家寡人 第六章 外部公关 技能点1：如何与高素质的人打交道 技能点2：如何与嫉妒心强的人打交道 技能点3：如何与中年人打交道 技能点4：如何与记者打交道 技能点5：如何与女性打交道 技能点6：如何管理公司中自己的亲属 技能点7：如何知道哪些人不宜亲密交往 技能点8：如何从容谈判 第七章 交际礼仪 技能点1：如何与人握手 技能点2：如何请人喝茶 技能点3：如何参加舞会 技能点4：如何参加宴会 技能点5：如何与男性交际 技能点6：如何与女性交际 技能点7：如何迎送外国来宾 附录 向您推荐
如何提升人际交往能力-图书简介:
《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题，借鉴吸收跨国公司最新管理理念与管理方法，以规范化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答，为国内企业管理工作的标准化国际化提供了系统的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。丛书内容涉及通用技能、领导发展、人力资源、财务、生产、物流及综合管理等8大类别，首推出100个?√狻４允樽髡卟唤鲇谐旃靖呒豆芾砣嗽保褂泄谥咝９芾硌г旱闹淌凇Ｕ馓状允橛幸韵绿氐悖貉√獾氖涤眯裕谌莸南低承裕硎龅墓娣痘媸降娜诵曰Я返幕ザ浴?
融洽的人际关系是促进工作顺利开展的重要因素之一。
本书旨在帮助经理人快速提高交际能力领导素质、系统讲授了?粘９ぷ髦械娜思使叵滴侍猓晗附樯芰司砣顺晒患视弑傅幕舅刂省⒉煌榭鱿掠肴讼啻Φ募记伞⒐低ǖ姆绞健⒍阅诙酝獾牟煌煌绞健⑸缃怀『系睦褚枪娣兜确矫娴闹丁＞砣私又谐浞秩鲜兜饺搜敖煌陨桃党晒Φ闹匾庖澹惺嫡莆沼肴斯低ā⑾啻Φ募记桑械姆攀傅馗慕思式煌矫娴牟蛔悖⑷谇ⅰ⑿鞯娜思使叵担闶乱党晒Υ蛳录崾档幕 ?
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