员工考核与薪酬管理（修订本）

书　  名:  员工考核与薪酬管理（修订本） 作　  者:  李剑 叶向峰 出 版 社:  企业管理出版社 ISBN   :   780147212 原    价:  ￥88 有一家网站低于85折正在热销

员工考核与薪酬管理（修订本）-图书目录:

目        录  前言               第1章员工绩效考核概论               1.  1“考核时代”的到来＼3               1.  1.1增加甄选标准的有效性＼3               1.  1.  2保证雇佣到合适的员工＼3               1.  1.  3合理配置人员＼4               1.  1.  4做好人力资源规划＼4               1.  1.  5发现企业中存在的问题＼5               1.  1.  6帮助员工改进工作＼6               1.  1.  7有效进行薪资和人员变动管理＼7               1.  2企业的生存和发展离不开员工考核＼7               1.  2.  1员工期待考核＼8               1.2.  2企业的发展需要员工考核＼9               1.  3绩效考核的内容＼11               1.  4考核中的困境＼13               1.  4.  1考核的标准难以确定＼13               1.  4.  2工作中什么是优良绩效？＼14               1.  4.  3工作努力,  但成绩不佳＼14               1.  4.  4考核期限应该多长？＼15               1.  5绩效考核的类型与方法＼15               1.  5.  1考核人与考核形式＼15               1.  5.  2考核办法＼16               1.  5.  3考核结果运用＼18               1.  6考核的基本步骤＼19               1.  7测测你的绩效考核知识＼20               1.  7.  1基础知识＼20               1.  7.  2情景模拟＼24               第2章步入员工考核               2.  1考核,  考什么＼34               2.  2了解员工的品行＼35               2.  3掌握员工的业绩＼37               2.  4清楚员工的能力＼39               2.  5明白员工的态度＼41               2.  6考察员工的个性＼43               2.  6.  1胆汁质＼44               2.  6.  2多血质＼44               2.  6.  3粘液质＼44               2.  6.  4抑郁质＼44               2.  6.  5测验题＼45               2.  7确定考核项目的技巧＼48               2.  7.  1考核的项目要具体＼49               2.  7.  2考核项目要与企业目标一致＼50               2.  7.  3考核的项目要全面＼50               2.  7.  4制定切合实际的考核项目＼51               第3章考核方法种种               3.  1磨刀不误砍柴工＼54               3.  2评级量表法＼55               3.  3等级择一法＼57               3.  4普洛夫斯特法＼58               3.  5混合标准测评法＼60               3.  6个体排序法＼63               3.  7配对比较法＼64               3.  8人物比较法＼65               3.  9关键事件记录评价法＼66               3.  10评价中心法＼67               3.  11目标考核法＼67               3.  12360度考核法＼68               3.  13强制比例法＼68               第4章考核标准及制度的制定               4.  1没有规矩,  难成方圆＼72               4.  2制定考核标准的技巧＼72               4.  2.  1标准的制定必须具体＼73               4.  2.  2制定的标准应该“适度”＼74               4.  2.  3标准应当可以改变＼75               4.  2.  4考核的标准应当有时间限制＼75               4.  3考核标准的具体制定＼76               4.  3.  1排列部门的工作＼77               4.  3.  2确定工作所需的知识.  技能＼79               4.  3.  3确定个人的工作＼79               4.  3.  4工作职能等级的确定＼80               4.  3.  5确定“职务职能等级标准”＼81               4.  3.  6确定每个职工的职务.  职能标准＼85               4.  4如何编写考核制度＼88               4.  4.  1让当事人参与＼88               4.  4.  2注意员工的工作习惯＼89               4.  4.  3简明.  扼要＼89               4.  4.  4易操作＼90               4.  4.  5不求完善求公正＼90               4.  4.  6对改变习惯采取措施＼90               4.  5简约型考核制度实例＼91               4.  6完整型考核制度实例＼93               第5章教你设计考核员表               5.  1做好绩效分析＼106               5.  1.  1绩效分析的方法＼106               5.  1.  2绩效分析应该注意的问题＼108               5.  2拟定考核要素＼108               5.  2.  1榜样分析法＼109               5.  2.  2头脑风暴法＼110               5.  2.  3结构模块法＼110               5.  2.  4培训目标分析法＼111               5.  2.  5参照法＼111               5.  3设计考核指标＼112               5.  3.  1设计考核要素＼112               5.  3.  2设计要素标志＼112               5.  3.  3设计考核标度＼115               5.  4对考核指标进行赋值＼117               5.  4.  1加减赋值法＼118               5.  4.  2相对赋值法＼119               5.  4.  3二次赋值法＼120               5.  4.  4统计赋值法＼121               5.  5加权设计＼122               5.  5.  1排序加权法＼123               5.  5.  2对偶加权法＼124               5.  5.  3倍数加权法＼125               5.  5.  4AHP加权法＼126               5.  6怎样对考核量表进行检验＼127               5.  6.  1客观性检验＼128               5.  6.  2区分性检验＼130               5.  6.  3权重检验＼131               5.  6.  4赋值合理性检验＼132               第6章常用考核量表设计操作指南               6.  1划分考核的层次和类别＼135               6.  2业绩.  态度考核表的设计＼137               6.  3能力考核表的设计＼141               6.  4能力开发表的设计＼144               6.  5个性调查表的设计＼147               第7章实施员工考核               7.  1谁来进行考核＼150               7.  1.  1同事考核＼150               7.  1.  2自我考核＼151               7.  1.  3下级考核＼152               7.  2以实事求是的态度进行考核＼152               7.  3公开考核标准＼154               7.  4确定合适的考核期限＼156               7.  5正确选择考核的时间＼157               7.  6保证考核的严肃性＼159               7.  7如何处理考核申诉＼161               7.  8员工申诉制度实例＼162               第8章考核结果的反馈               8.  1完善的考核体系需要反馈＼166               8.  2什么是正确的反馈＼167               8.  3反馈技巧＼168               8.  3.  1强调具体行为＼168               8.  3.  2反馈要指向可控制的行为＼169               8.  3.  3使反馈不针对人＼170               8.  3.  4反馈要指向具体目标＼170               8.  4反馈面谈＼171               8.  5面谈准备＼172               8.  5.  1确定最恰当的时间＼173               8.  5.  2选择最佳的场所＼173               8.  5.  3布置好面谈的场所＼174               8.  6实施面谈＼174               8.  6.  1建立融洽的面谈气氛＼175               8.  6.  2要以理服人＼176               8.  6.  3注意说话的技巧——先表扬,  后批评,  再表扬＼177               8.  6.  4该结束的时候立即停止＼178               8.  7衡量面谈的效果＼178               第9章考核者的培训               9.  1一将无能,  累死千军＼180               9.  1.  1考核重点一致＼180               9.  1.  2使被考核者产生信赖感＼181               9.  1.  3保证正确的工作方向＼182               9.  2考核者培训的内容＼183               9.  2.  1企业人事制度的讲解＼183               9.  2.  2考核基本知识的介绍＼183               9.  2.3说明考核中的种种误区＼184               9.  3培训过程中应注意的问题＼184               9.3.  1参加的人数＼184               9.  3.  2培训的时间＼185               9.  3.  3培训的方式＼185               9.  4具体实例＼185               第10章考核中的误区               10.  1定势误差＼188               10.  2首因错误＼189               10.  3从众心理＼190               10.  4光环效应＼193               10.  5中心化倾向＼195               10.  6不以身作则＼196               10.  7对比误差＼197               第11章管理干部绩效考核               11.  1管理干部的素质要求＼202               11.  1.  1管理干部的职业素质要求＼202               11.  1.  2管理干部的管理素质要求＼203               11.  1.  3管理干部的工作素质要求＼205               11.  2管理干部考核要点＼206               11.  2.  1如何对管理干部进行考核＼206               11.  2.  2管理干部考核指标＼209               11.  2.  3管理干部考核量表＼214               11.  3企业家绩效考核＼223               11.  3.  1中国成功企业家的素质特征＼223               11.  3.  2企业家考核要素的权重分配＼227               11.  3.  3企业家绩效考核量表＼228               11.  4知名企业管理干部考核案例＼236               11.  4.  1松下的“人事革命”＼236               11.  4.  2英国考陶公司如何考核经理人＼239               11.  4.  3日资企业如何考核管理人才＼243               第12章技术人员绩效考核               12.  1技术人员的素质要求＼246               12.  1.  1技术人员的人格特点＼246               12.  1.  2技术人员的职业素质＼247               12.  2技术人员考核量表＼250               12.  2.  1技术人员工作态度考核量表＼250               12.  2.  2技术人员日常工作考核量表＼252               12.  2.3技术人员重要工作考核量表＼255               第13章职能人员绩效考核               13.  1职能人员职业素质要求＼258               13.  1.  1秘书的职业素质要求＼258               13.  1.  2行政主管的职业素质要求＼259               13.  1.  3人事经理的职业素质要求＼260               13.  1.  4财务人员的职业素质要求＼261               13.  2如何考核职能人员＼261               13.  2.  1量化工作业绩＼261               13.  2.  2如何考核素质＼262               13.  2.  3如何划分考核阶段＼264               13.  3职能人员考核量表＼265               13.  3.  1职能人员考核量表1＼265               13.  3.  2职能人员绩效考核标准＼266               13.  3.  3职能人员考核量表2＼271               第14章销售人员绩效考核               14.  1销售人员考核量表＼276               14.  1.  1销售人员的素质要求＼276               14.  1.  2销售人员的考核要点＼278               14.  1.  3市场人员工作绩效考核表＼280               14.  1.  4市场人员工作绩效考核标准＼281               14.  2营销员考核量表＼286               14.  2.  l营销员考核指标体系分配＼286               14.  2.  2营销员考核标准＼287               14.  3跨国型贸易人员考核量表＼289               14.  3.  1跨国型贸易人员考核指标体系＼289               14.  3.  2跨国型贸易人员考核指标量化表＼292               第15章MBO绩效考核法操作指南               15.  1目标管理（MBO）概述＼294               15.  1.  1什么是目标管理（MBO）＼294               15.  1.  2目标管理的程序＼295               15.  1.  3如何制定目标＼296               15.  1.  4目标的检测＼297               15.  2MBO考核法的实施＼298               15.  2.  1实施MBO考核法的三大步骤＼298               15.  2.  2寻找目标＼300               15.  2.  3明确目标的要求＼300               15.  2.  4目标实施中应注意的问题＼302               15.  2.  5检查目标的完成情况＼303               15.  3MBO考核实施案例＼305               第16章360度考核法操作指南               16.  1360度考核法操作要点＼314               16.  1.  1为什么要引人360度考核＼314               16.  1.  2谁来进行考核＼315               16,  1.  3如何进行考核＼315               16.  1.  4360度考核法的优点＼316               16.  1.  5使用360度考核法应注意的问题＼317               16.  2360度考核体系文件实例＼318               16.  2.  1简介＼318               16.  2.  2体系文件部分＼319               16.  2.  3表单部分＼331               16.  3360度考核企业实施案例＼354               第17章成功企业怎样进行绩效考核               17.  1朗讯公司怎样进行绩效考核＼370               17.  2许继集团的竞争上岗与动态考核＼375               17.  3北电网络注重过程的考核＼380               第18章揭开薪酬管理的面纱               18.  1薪酬：被忽视的领域＼386               18.  2仅仅是一份薪水吗＼387               18.  3约见你的人事主管＼389               18.  4薪酬,  是什么＼390               18.4.  1基本薪资＼390               18.  4.  2奖励薪资（又称奖金）＼390               18.  4.  3附加薪资（又称津贴）＼391               18.  4.  4福利＼391               18.  5薪酬的权变因素＼391               18.  5.  1员工付出的劳动＼392               18.  5.  2职务的高低＼392               18.  5.  3技术与训练水平＼393               18.  5.  4工作的危险性＼393               18.  5.  5年龄与工龄＼393               18.  5.  6企业负担能力＼393               18.  5.  7地区与行业间的薪酬水平＼394               18.  5.  8劳动力市场的供求状况＼394               18.  6薪酬管理的流程＼394               第19章薪酬设计               19.  1预则立,  不预则废＼398               19.  2薪酬管理的原则＼399               19.  2.  1公平性＼400               19.  2.  2竞争性＼400               19.  2.  3激励性＼400               19.  2.  4经济性＼401               19.  2.  5合法性＼401               19.  3薪酬管理要公平＼401               19.  3.  1外部公平性＼402               19.  3.  2内部公平性＼402               19.  3.  3个人公平性＼402               19.  4竞争性的薪酬＼403               19.  5激励性的薪酬＼404               19.  6最少的钱办最多的事＼406               19.  7合理的薪酬模式＼407               19.  7.  1高弹性模式＼409               19.  7.  2高稳定模式＼410               19.  7.  3折衷模式＼410               19.  8薪酬计划与企业的成长阶段＼411               19.  8.  1成长阶段＼412               19.  8.  2成熟阶段＼412               19.  8.  3衰退阶段＼412               第20章步入薪酬管理               20.  1设计薪酬制度＼416               20.  1.  1岗位技能薪酬制＼417               20.  1.  2职务职能薪酬制＼417               20.  2岗位技能薪酬制＼418               20.  2.  1排列法＼419               20.  2.  2分类法＼419               20.  3职务职能薪酬制＼420               20.  3.  1职系区分的方法＼421               20.  3.  2职种设计的方法＼422               20.  4市场薪酬调查＼423               20.  4.  1选定相关市场＼424               20.  4.  2确定调查范围＼425               20.  4.  3确定可以比较的职务＼425               20.  4.  4搜集资料＼425               20.  4.  5资料分析＼426               20.  4.  6薪酬调查结果的运用＼426               20.  5厘定薪酬结构＼427               20.  5.1绘制散布图＼427               20.  5.  2薪酬的比较＼428               20.  5.  3建立薪酬等级＼429               20.  5.  4建立薪酬幅度＼430               20.  5.  5薪幅重叠＼430               20.  6薪酬满意度＼431               第21章薪酬控制               21.  1薪酬预算＼434               21.  1.  1从下而上法＼434               21.  1.  2从上而下法＼435               21.  2薪酬衡量＼436               21.  2.  1薪酬平均率＼437               21.  2.  2增薪幅度＼438               21.  3确立薪酬总额＼438               21.  3.  1公司支付能力的衡量＼439               21.  3.  2员工基本生活费用的衡量＼441               21,  3.  3一般市场行情＼442               21.  4成本估计＼442               21.  4.  1平均每人每年的薪酬总额＼443               21.  4.  2薪酬占销售额的百分数＼443               21.  4.  3薪酬占营运成本的百分数＼444               21.  4.  4福利项目的开支占全部薪酬的百分数＼444               21.  4.  5每年员工福利的总支出＼445               21.  4.  6过去几年总薪酬及平均薪酬的转变及趋势＼445               21.  4.  7每个员工每小时的福利成本＼446               21.  5抑制成本＼446               21.  5.  1薪酬冻结＼447               21.  5.  2延缓提薪＼447               21.  5.  3延长工作时间＼448               21.  5.  4控制其他费用支出＼448               21.  6薪酬调整＼449               21.  6.  1奖励性调整＼449               21.  6.  2生活指数调整＼450               ZI.  6.  3效益调整＼450               21.  6.  4工龄调整＼451               第22章薪酬支付               22.  1薪资袋——神秘吗＼454               22.  2增加薪酬透明度＼455               22.  3把握支付的时机＼458               22.  4合理的支付方式＼460               22.  4.  1计时薪酬＼460               22.  4.  2计效薪酬＼461               22.  4.  3业绩挂钩薪酬＼462               22.  4.  4利润挂钩薪酬＼464               22.  5争取员工的信任＼464               第23章奖金奖励管理               23.  1了解奖金体系＼468               23.  2奖金是手段,  激励是目的＼470               23.  3管理的条件＼471               23.  4管理的操作＼473               23.  5个人奖励计划＼474               23.  6计件制＼475               23.  6.  1简单计件制（StraightPieceRatePlan）＼475               23.  6.  2梅里克多计件制（MerrieksMultiplePiece-ratePlan）＼476               23.  6.  3泰勒的差别计件制（Taylor’sDifferentialPiecePlan）＼476               23.  7计效制＼477               23.  7.  1标准工时制（StandardHourPlan）＼477               23.  7.  2哈尔西50——50奖金制＼477               23.  7.  3罗恩制（RowanPremiumPlan）＼478               23.  8佣金制＼478               23.  8.  1单纯佣金制＼479               23.  8.  2混合佣金制＼479               23.  8.  3超额佣金制＼479               23.  9团体奖励计划＼480               23.  10斯坎伦计划（ScalonPlan）＼481               23.  10.  1基本公式＼481               23.  10.  2举例说明＼482               23.  11克拉克计划（RuckerPlan）＼483               23.  12利润分享计划＼484               23.  12.  l现金现付制＼484               23.  12.  2递延式滚存制＼484               23.  12.  3现付与递延两者混合奖励制＼485               23.  13股票奖励制＼485               23.  13.  1股票折扣优惠制＼485               23.  13.  2股票优惠选购权奖励制度＼486               23.  14奖惩分明＼486               23.  15红萝卜加大棒＼488               第24章福利保险管理               24.  1了解福利保险体系＼490               24.  2自助餐式的福利＼492               24.  3富有柔性＼493               24.  4选择的乐趣＼494               24.  5科学的设计与实施＼496               24.  6基本的结论＼498               24.  7勿做吃力不讨好的事＼500               24.  8小惠而高效＼501               第25章薪酬管理与理“才”之道               25.  1挥金如土为哪般＼504               25.  2重赏之下必有勇夫＼505               25.  3“望梅止渴”新解＼507               25.  4看似只赔不赚的薪酬策略＼509               25.  5惩罚与奖赏之间＼511               第26章专门人员的薪酬设计管理               26.  1高级经理人员的薪酬管理＼516               26.  2一般管理人员的薪酬管理＼519               26.  3销售人员的薪酬管理＼521               26.  4科技及专业人员的薪酬管理＼524               26.  5兼职者或临时工的薪酬管理＼527               26.  5.  1企业的工作要求与兼职者或临时工的资格＼528               26.  5.  2劳动力市场状况与兼职者的薪资＼529               26.  5.  3兼职工作时期长短与兼职者的薪资＼529               26.  5.  4兼职者的津贴与奖金＼529               26.  6海外雇员的薪酬管理＼530               第27章薪酬管理的技巧               27.  1楔子——追求精妙＼534               27.  2危机时刻——裁员还是加薪＼534               27.  3今天的减薪是为了明天的加薪＼535               27.  4点评：怎么办＼537               27.  5员工要求加薪怎么办＼539               27.  6抓住主动权＼541               27.  6.  1辞职不干法＼542               27.  6.  2尽情表功法＼542               27.  6.  3趁热打铁法＼542               27.  6.  4统计分析法＼543               27.  6.  5狮子大开口法＼543               27.  6.  6拒绝他们,  裁掉这些人＼544               27.  6.  7满足员工的要求＼544               27.  6.  8主动为你的员工加薪＼544               27.  6.  9不要和所有员工的整体博奕＼544               27.  7维持激励的惯性＼545               27.  8“红包”薪酬＼547               27.  9“朝三暮四”的技巧＼548               附录1：金融系统人员考评量表＼549               附录2：某公司部属绩效考评量表＼562               参考资料＼573

员工考核与薪酬管理（修订本）-图书简介:
  不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核；如果缺少对业绩、能力的制度性考核，我们只能依赖一线监督者的意见做出人事安排，稍有疏忽，稍有不注意就会出现不平、不公，导致不满，损害士气和效率等等。所以，有作为的经营者都会采用人事考试制度，努力对职工的能力和业绩做出客观而公正的评价。

本书前言
如果你想给那些干得出色的员工以奖励，那么你应该以什么样的标准来评估他们？如果一些员工实际所具备的水平与工作要求有差距，那么差距到底有多大？应该对他们进行哪些方面的培训？如果员工面临晋升，那么凭借什么条件来衡量他们？如果你要辞退员工，又如何面对他的质疑？……所有这些问题，答案只有一个——进行员工绩效考核与薪酬管理!

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