 | 书 名: 卓越的商务沟通
作 者: 蒂尔（Thill J.v.）
出 版 社: 北京大学出版社
ISBN : 730105424
原 价: ￥60
 有一家网站低于85折正在热销 | 卓越的商务沟通-图书目录:
第一部分??理解商务沟通的基础
第1章??通过有效的商务沟通取得成功
第2章??团队沟通和掌握倾听及非语言沟通的能力
第3章??跨文化沟通
第二部分??应用三步骤写作过程
第4章??商务讯息的计划
第5章??讷务讯息的写作
第6章??商务讯息的完成
第三部分??撰写信函、备忘录、电子邮件及其他简短讯息
第7章??常规、好新闻、友谊型讯息的写作
第8章??坏新闻型讯息的写作
第9章??游说型讯息的写作
第四部分??准备报告和口头陈述
第10章??商务报告和提议的计划
第11章??商务报告和提议的书写
第12章??商务报告和提议在形式上的完善
第13章??进行演讲及口头阐述
第五部分??撰写雇佣讯息和为工作进行面试
第14章??简历和申请信的写作
第15章??面试及面试后要做的事情
附录A??商务文件的格式和版式设计
附录B??报告资源的文件
附录C??纠错符号
视频指南和练习
答案
致谢
组织/品牌/公司索引
主题索引
卓越的商务沟通-图书简介:
本书适合商务与英语专业的商务沟通和商务写作类一学期课程。
本书主要讲述了商务沟通的基本概念；商务信函计划、写作、完善的三个步骤；书信、备忘录、电子邮件及其他简短讯息的写作；商务报告和口头陈述的计划、书写和完善过程；求职简历及职位申请信的书写等内容。另外，本书还通过附录的形式增加了商务文件的格式和版式设计等内容。
本书自问世以来一直居同类书籍销售排行的前列，其特色如下：为学生实践提供了大量的、多种多样的文件，使其选择更加广泛；侧重于过程和结果，将写作过程归纳为三个步骤——计划、写作和完善；帮助学生更快、更容易、更有效地撰写商务讯息；使学生能够在交互式的、在线的环境下正确地撰写文件。
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