 | 书 名: 营销管理:提升顾客价值和利润增长的战略(第4版)--营销学精选教材·英文影印版
作 者: 贝斯特(Best
出 版 社: 北京大学出版社
ISBN : 730109654
原 价: ￥48
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Preface
About the Author
Acknowledgments
Part I Market Orientation and Performance
Chapter 1 Customer Focus and Managing Customer Loyalty
Customer Focus and Profitability
How to Underwhelm Custo...
营销管理:提升顾客价值和利润增长的战略(第4版)--营销学精选教材·英文影印版-图书简介:
这本突破性的图书提供了在当今的商业环境中运用市场驱动战略所需要的工具和过程。RogerJ.Best的这本书被证明是一本令人耳目一新的替代品——替代了许多理论性的概念性为中心的营销学书籍，因为本书是建立在绩效导向和学以致用的理念之上的。全书不仅有助于读者对市场营销学理论和知识有一个全面而系统的了解，而且提供了一套市场营销的实用工具，尤其受到了专业人士的欢迎。
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