 | 书 名: 质量管理学(第2版)
作 者: 李晓春
出 版 社: 北京邮电大学出版社
ISBN : 756350603
原 价: ￥25
 有一家网站低于85折正在热销 | 质量管理学(第2版)-图书目录:
第一章 质理管理概论
第一节 现代质量管理的产生
第二节 全面质量管理概述
第三节 质量管理的基础工作
第四节 质量管理的基本过程
第二章 现代质量管理标准
第一节 ISO 9000系列标准概述
第二节 质量管理的术语
第三节 质量管理的原则
第四节 质量管理体系
第三章 现代质量控制工具
第一节 基础知识
第二节 统计分析表
第三节 排列图
第四节 因果图
第五节 ...
质量管理学(第2版)-图书简介:
中国加入世界贸易组织后，企业间的竞争会更加激烈，企业的管理者逐渐认识到，高质量的产品和服务是赢得顾客、占领市场，在竞争中取胜的根本保证。因而在企业中推行质量管理，建立健全质量管理体系成为企业必然的选择。
本书系统地阐述了现代管理学的分支——质量管理学的基本概念、理论及方法。全书共7章，第章后均附有习题。本书可用作大专院校经济管理类课程的教材或参考书，也可作为企业质量管理培训用书。
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