 | 书 名: 运作管理-在产品和服务中提供价值-(第3版)
作 者: 詹姆斯﹒B﹒迪尔沃思
出 版 社: 中信出版社
ISBN : 750860585
原 价: ￥85
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第一部分 基础知识
第1章 运作的基础知识
企业内部的职能
运作的一些基本类型
服务运作和制造运作的基本区别
美国各种企业类型中的员工转移
运作：获取客户利益的最重要元素
本书综述
附录A 历史视角：运作管理的发展进程
工业革命
美国第一家工厂
专业化劳动和标准零部件
美国工厂制度的发展
新管理技能的需求
管理运动
技术的发展
附录Ｂ服务业运作的发展历程：沃尔玛分销...
运作管理-在产品和服务中提供价值-(第3版)-图书简介:
运作管理研究如何对制造产品或提供服务的过程进行组织、计划、实施和控制。具体包括：运作系统设计、运作战略制定、企业选址与布置、能力规划、预测、综合计划、供应链管理、库存管理、精益生产、MRP、JIT、TOC以及统计质量控制。
本书在美国被广泛采用，已再版两次，亚马逊网站也将其评为五星。本书可供商学院企业管理专业、市场营销专业以及与公司经营运作有关的其他相关专业本科生、研究生使用，是ＭＢＡ的主要...
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